Гарантия и возврат товара

Мы заботимся о здоровье своих клиентов и предлагаем только качественную продукцию со всеми необходимыми сертификатами и сопровождающими документами. Даты изготовления и сроки годности указаны на упаковке нашей продукции. Мы всегда тщательно проверяем эти данные перед тем, как доставить товар клиентам.

В случае, если у Вас возникли сомнения в качестве нашей продукции, и Вы хотите ее вернуть, пожалуйста, позвоните в магазин alba-optica.by по телефонам, указанным на сайте. Мы постараемся максимально быстро отреагировать на Ваше обращение. Пожалуйста, сохраняйте целостность упаковки товара, а также кассовый чек, подтверждающий покупку.

Обращаем Ваше внимание на положения законодательства:

  • Согласно Постановлению Совета Министров Республики Беларусь №778 от 14.06.2002 товары медицинского назначения и личного пользования (контактные линзы и средства по уходу за ними в том числе) в случае надлежащего качества, обмену и возврату не подлежат. 

  • Согласно Закону "О защите прав потребителей" Республики Беларусь, в случае разногласий сторон, для определения ненадлежащего качества такого товара необходимо проведение независимой экспертизы. 

  • Согласно п. 3 статьи 467 Гражданского кодекса Республики Беларусь и п. 22 «Правил продажи товаров по образцам», утвержденными приказом Министерства торговли Республики Беларусь от 16.06.1998 г. № 83, покупатель вправе отказаться от приобретаемого товара при условии возмещения продавцу расходов, понесенных в связи с доставкой товара покупателю.



Хиты продаж